Obchodní podmínky

IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE

Život s epileptikem, z.ú.
Sídlo: U Svobodárny 2460/5, 190 00 Praha 9
IČO: 22196315
zapsaný v rejstříku ústavů vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. U 1264/MSPH

(dále jen „prodávající“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

1.2. Prodávající je založeným ústavem dle § 402 OZ a vykonává vedlejší hospodářskou činnost za účelem podpory své hlavní veřejně prospěšné činnosti.

1.3. Veškeré výnosy z prodeje zboží a služeb jsou využívány výhradně k financování osvětových, vzdělávacích a podpůrných aktivit projektu Život s epileptikem.

1.4. Kupujícím je spotřebitel (§ 419 OZ) nebo podnikatel (§ 420 OZ).

Ustanovení týkající se spotřebitele se použijí pouze v případech, kdy je kupujícím spotřebitel.

1.5. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

2. INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE (§ 1811 a § 1820 OZ)

2.1. Prodávající sděluje, že:

ceny jsou konečné,
náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce,
smlouva je uzavírána na dálku,
spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, není-li dále stanoveno jinak.

2.2. Prodávající neuzavřel žádné kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Objednávky jsou činěny prostřednictvím webového rozhraní e-shopu, technicky zajištěného platformou SimpleShop.

3.2. Prezentace zboží a služeb má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy dle § 1732 odst. 2 OZ.

3.3. Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře.

Před odesláním má možnost údaje zkontrolovat a opravit.

3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím elektronické pošty.

3.5. Uzavřená smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny jako konečné.

4.2. Kupní cenu může kupující uhradit bezhotovostně:

a) prostřednictvím platební brány Comgate,
b) bankovním převodem na účet prodávajícího 6692649309/0800 vedený u České spořitelny.

4.3. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty ve smyslu zákona

č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.

Prodávající vystavuje účetní doklady dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

5.1. Fyzické zboží je dodáváno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím.

5.2. Digitální produkty jsou dodávány elektronicky, zpravidla e-mailem nebo zpřístupněním ke stažení.

5.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí (§ 2121 OZ).

5.4. Nepřevezme-li kupující zboží, je prodávající oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů dle § 1829 OZ.

6.2. Odstoupení musí být učiněno písemně (e-mailem nebo poštou).

6.3. Spotřebitel nese náklady spojené s vrácením zboží (§ 1820 odst. 1 písm. g) OZ).

6.4. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal.

6.5. Právo na odstoupení nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 OZ, zejména:

u digitálního obsahu dodaného s předchozím souhlasem,
u služeb s konkrétním termínem,
u zboží upraveného dle přání kupujícího,
u hygienicky baleného zboží po otevření.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1. Práva z vadného plnění se řídí § 2161–2174 OZ.

7.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.

7.3. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu dle § 20d zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

8.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jeČeská obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s:

Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR),
zákonem č. 110/2019 Sb.

9.2. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu na webu prodávajícího – Ochrana osobních údajů.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Právní vztahy se řídí českým právem.

10.2. Pokud se některé ustanovení stane neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních.

10.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění.

Tyto podmínky jsou účinné od 1.12. 2025