Doprava a platba

Platba

Platba za objednávky probíhá bezhotovostně.

Možnosti platby:

1) Bankovní převod na účet

6692649309/0800 (Česká spořitelna)

2) Online platba kartou prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s.

www.comgate.cz/cz/platebni-brana

• platba kartou – Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay. Po schválení platby získáváte ihned informaci o provedení platby.
• platebními tlačítky bank – okamžitý bankovní převod – tzv. rychlou online platbou přes vaše internetové bankovnictví.

Platba je považována za přijatou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Doprava

Objednávky odesíláme po přijetí platby, zpravidla do 48 hodin po obdržení platby.

1) Doručení fyzického zboží (např. čaje)

Zásilky odesíláme ručně prostřednictvím Zásilkovny, vložením do Z-BOXu.

• Doručení probíhá na dostupné výdejní místo nebo Z-BOX dle kapacity dopravce.
• Konkrétní výdejní místo vybírá prodávající, zákazník si jej nevybírá z mapy.
• O místě vyzvednutí budete informováni SMS nebo e-mailem ze strany dopravce.

Pokud máte konkrétní přání k místu doručení, napište nám ho, prosím, do poznámky k objednávce. Pokusíme se mu vyhovět, pokud to bude možné.

2) Digitální produkty

Digitální produkty (např. soubory ke stažení) jsou doručovány elektronicky, zpravidla:

• e-mailem, nebo
• zpřístupněním ke stažení po uhrazení objednávky.

Cena dopravy

Zásilkovna 99 Kč.
Cena dopravy je vždy zobrazena v objednávce před jejím odesláním.

Aktualizováno 20.1. 2025